11月12日下午，建设银行成功举办2026年企业级智能运营竞赛决赛。建设银行党委委员、副行长雷鸣出席活动并为获奖团队颁奖。

  为贯彻落实总行“四个一体化”部署和“人工智能+”行动要求，打造运营领域AI创新应用新阵地，持续完善运营管理体系，总行党务工作部、渠道与运营管理部自今年8月起组织开展2026年企业级智能运营竞赛，推动人工智能技术深度嵌入运营核心场景和关键流程，挖掘可复制可推广的智能化运营解决方案。

  通过赛前专项培训、各机构实战选拔等环节，全行共征集参赛项目124份，其中一级分行103份、直属机构21份，涵盖交易处理、服务支持、风险合规、平台运营和普惠信贷集约化等领域。经总行部门专家评审与一级机构互评审综合打分，并由专家组多轮集中评审，最终15支队伍晋级决赛。经过激烈角逐与层层遴选，湖南省分行、内蒙古区分行、业务处理中心团队荣获一等奖，浙江省分行、山东省分行、广东省分行、河北省分行、四川省分行团队荣获二等奖，新疆区分行、上海大数据智慧中心、江西省分行、上海市分行、惠懂你平台运营中心、河南省分行、安徽省分行团队荣获三等奖。

  本次竞赛既是淬炼数智创新人才的“练兵场”，更是激活运营转型动能的“加油站”。下一步，建设银行将围绕“以赛育才、以赛促用、以赛促融”核心目标，持续促进赛事成果转化，推动人工智能技术与渠道运营业务深度融合，完善跨机构、跨层级、跨条线创新共享机制，不断释放数智技术创新效能，持续提升客户服务质效，更好地履行国有大行使命担当。